Obsolescencia
planificada: cuando, a la hora de crear un producto, se estudia cual es el
tiempo óptimo para que el producto deje de funcionar correctamente y necesite
reparaciones o su substitución sin que el consumidor pierda confianza en la
marca y se implementa dicha obsolescencia en la fábrica del mismo para que
tenga lugar y se gane así más dinero.
Obsolescencia
percibida: cuando crean un producto con un cierto aspecto, y más adelante
se vende exactamente el mismo producto cambiando tan solo el diseño del mismo.
Esto es muy evidente en la ropa, cuando un año están de moda los colores
claros, y al siguiente los oscuros, para que el comprador se sienta movido a
cambiar su ropa perfectamente útil y así ganar más dinero.
La
obsolescencia planificada y la obsolescencia percibida percepción son dos
conceptos que se relacionan con la vida útil de un producto en particular.
La diferencia
es que la obsolescencia planificada se refiere a intentos deliberados por las
empresas para la fabricación de productos que se convierten en obsoletas
después de un cierto período de tiempo, mientras que la obsolescencia percibida
se refiere a intentos deliberados por las empresas para inculcar en la gente el
deseo de adquirir continuamente nuevos productos para mantenerse al día sobre
las últimas tecnologías y las tendencias en general.
En
cierto sentido, ambas formas son un tipo de “obsolescencia planificada”, donde
el primero es más técnico y el último es más social.
La
obsolescencia planificada es un concepto que se remonta a la década de 1920, a
pesar de que no ganó una gran popularidad hasta alrededor de la década de 1950.
Su
objetivo es crear a largo plazo un aumento en ventas al obligar a los
consumidores a comprar constantemente nuevos productos.
De
esta manera, las empresas pueden generar más beneficios a través de las compras
repetidas por los consumidores.
Esto
se logra al fabricar un producto de tal manera que no se vuelvan funcionales
después de un período de tiempo especificado.
Esto
se puede hacer mediante el uso de materiales de baja calidad o la utilización
de un diseño que a la larga obligará a los productos su degradación.
Por
ejemplo, una empresa de fabricación de teléfonos celulares sólo pueden utilizar
las partes que duran unos pocos años, lo que significa que los consumidores
tendrán que comprar constantemente nuevos teléfonos móviles con el tiempo.
Otro ejemplo
es cuando las compañías de software se agotan en muchos de sus productos para
obligar a los consumidores a comprar la nueva tecnología.
Obsolescencia
percibida son intentos de obligar a los consumidores a comprar nuevos productos
para mantenerse al día y en la moda.
Las
empresas a menudo han sido muy eficaces en el desempeño de los temores de la
gente de ser percibido como anticuados por sus compañeros.
En la
sociedad de consumo actual, las personas sienten a menudo que los productos que
poseen son una parte importante de su identidad.
Por lo
tanto, las empresas utilizan los anuncios y muy orquestadas campañas de
marketing para mostrar a los consumidores como la compra de los productos más
recientes mejorará su identidad y elevara su posición dentro de sus redes
personales.
La
industria de la moda ha sido muy eficaz en la imposición de obsolescencia
percibida, como las tendencias de la moda están cambiando constantemente.
La
gente a menudo se siente inclinada a comprar una prenda de vestir, ya que
encaja con las últimas tendencias.
En
realidad, toda la ropa tiene el objetivo funcional de protegerse contra los
elementos naturales.
Sin
embargo, la industria de la moda ha vinculado la ropa a la identidad de tal
manera que los consumidores están a menudo preocupados constantemente de ser
percibido de forma negativa por los demás en la sociedad.
Como
resultado, la obsolescencia percibida impone la presión social para adquirir un
nuevo producto.
Ambas
formas de obsolescencia son destructivas, tanto en términos psicológicos y
ambientales.
Psicológicamente,
presionando a las personas a comprar la última tecnología o producto infunde la
insatisfacción constante con la gente por sus posesiones personales.
El
medio ambiente, presiona a las personas a comprar cosas nuevas constantemente y
esto causa gran estrés sobre el medio ambiente.
Dado
que los nuevos productos que continuamente aparecen a un ritmo sin precedentes
y aumenta la contaminación para cumplir con la demanda de los consumidores.
Sostenibilidad
en el futuro debe superar los problemas de obsolescencia y tratar de animar a
los usuarios a comprar los productos que duran largos periodos de tiempo, de
modo que menos recursos del medio ambiente se utilizan en el largo plazo.
Sin
embargo, alentar a las empresas a adoptar estos ideales es difícil debido a las
enormes ganancias que se obtienen de los consumidores al comprar nuevos
productos constantemente.
Se
define la Obsolescencia planificada como una práctica que atenta contra el
derecho de los consumidores en beneficio de la empresa que produce un bien,
cuya vida útil se fija de forma anticipada e independiente del desgaste natural
de los materiales. Sus arreglos son más caros que la compra de uno nuevo. La
empresa cuando planifica el producto ya tiene otro en sustitución, forzando a
los compradores finales a adquirir este último, provocando un excesivo consumo.
Esta gran crítica al marketing moderno la podemos encontrar fácilmente en el
mundo de los ordenadores, de los teléfonos móviles, de los video-juegos, etc.,
donde un producto no llega ni a seis meses de vida.
La
obsolescencia percibida: sería aquella que siente el consumidor por su propio
capricho, por querer ir “a la última”. Se percibe en aquellos compradores que
han comprado un vehículo y en poco tiempo, la propia marca saca el mismo
vehículo con unas pequeñas modificaciones en el diseño o en el color y su
propietario no puede aguantar más y decide comprarse este último, gastando
dinero innecesariamente.
Ambas obsolescencias
mejoran la productividad de las empresas pero atacan directamente al bolsillo
de los consumidores y hacen peligrar los recursos naturales. La primera se
corrige con leyes, la segunda con formación. Es bueno disfrutar en el tiempo
cada producto comprado.
FUENTE
BIBLIOGRÁFICA
Obsolescencia planificada y percibida, (nd),
consultado el 10 de noviembre de del 2015, de:
http://desarrollosustentableitmerida.blogspot.mx/2013/04/46-obsolescencia-planificada-y-percibida.html
